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Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, achetez un programme ou interagissez avec nous, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement.
  • Informations sur l’utilisation : Nous recueillons des données sur votre utilisation de notre site, y compris les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur le site, et les actions que vous y effectuez.
  • Données de santé et de performance : Dans le cadre de la personnalisation de nos programmes d’entraînement, nous pouvons recueillir des informations sur vos objectifs de fitness, votre historique de santé, et vos mesures corporelles.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer votre compte : Assurer le suivi des commandes, traiter les paiements et vous fournir un support client.
  • Communiquer avec vous : Vous envoyer les programmes, des mises à jour, des offres promotionnelles, des newsletters, et des informations importantes sur votre programme.
  • Analyser et améliorer notre site : Comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services et votre expérience en ligne.
  • Respecter les obligations légales : Nous conformer aux lois et régulations applicables.

3. Partage des Informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Fournisseurs de services : Des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre site, traiter les paiements, et fournir des services en notre nom. Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations.
  • Obligations légales : Si nous y sommes tenus par la loi ou en réponse à une demande valide d’une autorité compétente.
  • Sécurité et protection : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Nous utilisons le cryptage SSL pour sécuriser les transactions de paiement et des pratiques de sécurité robustes pour stocker et gérer vos données.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Corriger vos données : Mettre à jour ou corriger les informations inexactes ou incomplètes.
  • Supprimer vos données : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
  • Limiter le traitement : Restreindre la manière dont nous utilisons vos données dans certaines circonstances.
  • Portabilité des données : Recevoir une copie de vos informations dans un format structuré et lisible par machine.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n’hésitez pas à me contacter à :

serviceclient.fitbyalexia@gmail.com